Preguntas frecuentes sobre servicios temporales

Depende del perfil y el volumen, pero gracias a nuestra base de candidatos preseleccionados solemos cubrir cargos operativos en pocos días. En la cotización te confirmamos el tiempo de respuesta para tu caso.

Sí. Nuestra sede está en Bogotá, donde se concentra la mayor parte de nuestra operación, pero prestamos servicio a empresas en cualquier ciudad de Colombia.

Gestionamos el reemplazo. Hacemos seguimiento durante toda la misión y, si un trabajador no cumple o se ausenta, coordinamos su reemplazo para que tu operación no se detenga.

Trabajamos desde requerimientos pequeños hasta operaciones de gran volumen. Cuéntanos tu caso y te proponemos la mejor solución.

Un trabajador en misión es una persona contratada por una Empresa de Servicios Temporales (EST) y enviada a prestar sus servicios en otra empresa —la empresa usuaria—. La EST es el empleador legal: paga el salario, las prestaciones y la seguridad social. La empresa usuaria dirige la labor.

Pagas una tarifa que incluye el costo laboral del trabajador (salario, prestaciones y seguridad social) más un valor por la administración del servicio. Recibes una sola factura y te evitas la carga operativa de la nómina.

Conviertes costos fijos en variables, evitas procesos de selección y desvinculación a tu cargo, reduces el riesgo laboral y liberas tiempo de tu equipo. En operaciones por temporada o proyecto suele ser más eficiente y rápido.

El costo depende del cargo, el salario del perfil y el AIU pactado con la EST. En general, la tarifa incluye salario + prestaciones sociales + seguridad social + AIU (administración, imprevistos y utilidad). Como referencia, el AIU típico en Colombia oscila alrededor del 10%. Solicita una cotización para conocer el valor exacto para tu necesidad.

Nosotros. Firmamos el contrato laboral, pagamos salario y prestaciones, y realizamos las afiliaciones a salud, pensión, ARL y caja de compensación. Tu empresa dirige la labor, pero no asume la relación laboral.

Sí. Somos una Empresa de Servicios Temporales (EST) inscrita y avalada por el Ministerio del Trabajo, operamos conforme a la Ley 50 de 1990 y el Decreto 4369 de 2006, con documentación y afiliaciones al día y auditables. Obtienes la tranquilidad sin ocuparte del trámite.

Sí. Todos nuestros trabajadores en misión están cubiertos por nuestro Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), sin costo adicional. Esto aplica tanto para servicios temporales como para los demás servicios complementarios.

Para labores ocasionales o transitorias, reemplazos por vacaciones, licencias o incapacidades, y para atender incrementos de producción, ventas o servicios y periodos estacionales.

La Ley 50 de 1990 no establece un límite fijo de tiempo, pero exige que la causa sea temporal: labores ocasionales, reemplazos o incrementos de demanda. Si la necesidad se vuelve permanente, el trabajador debe vincularse directamente. En la práctica, la mayoría de misiones duran entre 1 y 6 meses, renovables mientras persista la causa temporal.

La Empresa de Servicios Temporales (EST). Como empleador legal, la EST asume el pago de salud (EPS), pensión, ARL, caja de compensación familiar, ICBF y SENA. La empresa usuaria no tiene ninguna obligación directa de afiliación con el trabajador en misión.

Las EST deben estar inscritas y autorizadas por el Ministerio del Trabajo (Mintrabajo). Puedes verificarlo consultando el registro público de Mintrabajo o solicitando a la EST el número de resolución de autorización. Gestión Servicios Temporales SAS está inscrita y avalada por Mintrabajo, operando conforme a la Ley 50 de 1990 y el Decreto 4369 de 2006.